キャンセルポリシー

当院は、完全予約制となっております。
それは、皆様をお待たせして貴重な時間を無駄にすることがないようにするためです。

また、お1人お1人にしっかりとご自身のお口の中の現状を把握していただき、今後の治療方針について納得したうえで治療を受けていただくためには、どうしてもお時間が必要です。
そのため、お1人お1人とのお時間をしっかり確保し治療と説明を行うため、その間は他の方とお時間をとることはございません。完全に先生もしくは歯科衛生士と患者様のマンツーマンとなります。

ご予約当日は、患者様が受けられる治療内容に合わせて、スタッフ全員が使用器具の完全滅菌等入念な準備をしてお待ちしております。 せっかく貴重な時間を確保していただいているにも関わらず、お約束の時間に連絡せず来られないと、その間、他の患者様はお断りしておりますので、その時間に来院希望だった方や、急を用してご連絡下さった方にご迷惑がかかります。

お約束の時間に連絡なく遅れてくるときも同じです。予定していたその日にやれるべき処置も出来なくなる上に、その後にご予約されている患者様をお待たせすることになり、さらに、その後にご予約の患者様もお待たせすることになり、多くの方にご迷惑をおかけしてしまいます。
そのような他の患者様にご迷惑のかかる行為は、非常に申し訳なく、また失礼にあたると考えております。

従って、以下の行為が多く見受けられる場合は、こちらから診療をお断りする場合があります。

  • 予約時にお約束した来院時間を守られないこと。
  • ご都合が悪くなったときに、連絡をせず来られないこと。
  • 大きな声を出す、診療室への無断立ち入り、スタッフの指示に従わない等の行為や、他の患者様に迷惑となる行為をすること。

また、このようなキャンセルポリシーから、ご予約時間に来られなかった場合は、こちらからご連絡をいれさせて頂きますので、ご了承下さい。